¶ AI-веб виджеты: интеллектуальные помощники на вашем сайте
при помощи Yandex SpeechKit
¶ Что такое AI-веб виджеты
AI-веб виджеты — это интерактивные элементы, встраиваемые в веб-сайты и приложения, которые используют технологии искусственного интеллекта для взаимодействия с пользователями. Это небольшие программные модули, которые добавляют функциональность нейросетей на ваш сайт без необходимости создания сложной инфраструктуры.
Простыми словами, это умные компоненты, которые можно легко интегрировать на любую веб-страницу, чтобы посетители могли использовать возможности искусственного интеллекта прямо на вашем сайте.
¶ Для чего нужны AI-веб виджеты
AI-виджеты решают множество практических задач:
-
Мгновенная поддержка клиентов: Интеллектуальные чат-боты отвечают на вопросы посетителей 24/7, без необходимости ждать ответа от живых операторов.
-
Персонализация пользовательского опыта: Адаптация контента и рекомендаций для каждого посетителя на основе его поведения и предпочтений.
-
Упрощение сложных задач: Обработка и анализ информации, генерация текста, перевод контента, улучшение изображений и другие задачи выполняются прямо на сайте.
-
Сбор и анализ данных: AI-виджеты помогают лучше понимать потребности клиентов, собирая и анализируя их запросы и поведение.
-
Автоматизация бизнес-процессов: Оформление заказов, предварительный расчет стоимости услуг, квалификация лидов — все это можно автоматизировать с помощью AI-виджетов.
-
Создание уникального контента: Генерация текстов, изображений и других типов контента непосредственно на сайте.
¶ Конструктор AI-виджетов для бизнеса на платформе VisGPT
¶ Преимущества использования AI-виджетов в бизнесе
🔹 Экономия времени на коммуникации — сотрудники и клиенты сразу взаимодействуют с ИИ-ассистентом, не дожидаясь обратной связи от менеджеров.
🔹 Универсальность применения — ИИ-виджет подходит для информационного сопровождения, помощи в разъяснениях сложных вопросов, поддержки в принятии решений и даже для предварительного анализа загружаемых документов.
🔹 Повышение вовлеченности и улучшение пользовательского опыта — виджет работает 24/7, не требует сложных настроек со стороны пользователя и всегда доступен для диалога.
🔹 Возможность делиться файлами — загрузка документов для анализа или пояснений делает взаимодействие с ИИ-виджетом особенно ценным для специалистов, работающих с большими объемами информации.
🔹 Гибкая настройка внешнего вида для соответствия фирменному стилю компании — можно настроить размер, цвет, расположение, чтобы виджет гармонировал с веб-дизайном сайта.
¶ Структура и виды AI-виджетов на платформе VisGPT
VisGPT предоставляет два основных типа ИИ-виджетов для создания современных интерфейсов:
¶ Виджет-форма
- Представляет собой диалоговое окно, интегрированное в страницу сайта.
- Может использоваться как интеллектуальная база знаний или для структурированных запросов к бизнес-ассистенту.
¶ Виджет-чат
- Всплывающее окно чата, расположенное на странице сайта или корпоративной платформы.
- Предназначено для интерактивного общения, консультаций, поддержки пользователей в реальном времени. Увеличивает вовлеченность клиентов.
¶ Инструкция по созданию и настройке AI-виджета
Перед созданием AI-виджета необходимо иметь готового ИИ-агента, настроенного для решения определённых задач. О том, как создать ИИ-агента, можно узнать в соответствующем разделе базы знаний.
¶ Как добавить AI-виджет на сайт
- Перейдите в раздел AI-виджетов на VisGPT
В рабочем пространстве платформы выберите вкладку "AI-виджеты" в левой панели.
- Выберите тип виджета
- Используйте готовый шаблон из каталога
- Или нажмите "Создать", чтобы сконфигурировать свой собственный виджет с нуля
- Заполните описание виджета
- Придумайте название, отражающее суть виджета (например, “Быстрый чат с ИИ-ассистентом для консультаций по продукту”)
- Выберите одного из ранее созданных ИИ-агентов
- Опишите назначение и пользу виджета для пользователей
- Установите статус: “черновик”, “опубликован” или “отключен”
- Добавьте домены сайтов, где будет размещён виджет
- Пропишите теги для удобной последующей фильтрации
- Настройте внешний вид и поведение
Для виджет-формы:
- Ширина, высота (адаптация под дизайн сайта)
- Радиус закругления краев
- Цвет рамки
Для виджет-чата:
- Ширина, высота
- Радиус закругления краев
- Цвет рамки
- Положение всплывающего окна (правый, левый нижний угол и др.)
¶ Проверка виджета перед публикацией
- Каждый ИИ-виджет можно протестировать прямо в конструкторе, оценить поведенческую логику, убедиться в корректной работе всех бизнес-процессов.
- Если необходимы корректировки — вернитесь к настройкам агента или виджета.
¶ Генерация и интеграция JavaScript-кода на сайт
- После публикации виджета автоматически формируется уникальный JavaScript-код.
- Для подключения: просто скопируйте сгенерированный код и вставьте его в HTML вашего корпоративного сайта или внутренней платформы.
- Установка не требует сложной интеграции или написания стороннего кода.
¶ Преимущества внедрения AI-виджетов на сайт
¶ Для специалистов компаний
- Быстрое взаимодействие с искусственным интеллектом — коллеги, партнеры или клиенты компании могут без регистрации получить интеллектуальную консультацию или помощь прямо на сайте.
- Актуальные экспертные советы и анализ — используйте передовые зарубежные и российские нейросети, чтобы мгновенно получать разъяснения даже по сложным вопросам, загружая документы на анализ.
- Коллаборация и обучение — ИИ-виджеты могут стать инструментом самообучения и исследования, облегчают обмен знаниями внутри компании и с внешней аудиторией.
- Масштабируемость — один виджет способен обслуживать неограниченное количество пользователей одновременно, что особенно полезно при всплесках обращений.
¶ Для клиентов и посетителей сайта
- Доступ к интеллектуальным сервисам без ожидания и сложных действий
- Возможность получать квалифицированные ответы на специализированные вопросы
- Удобный формат общения — привычный чат или диалоговое окно, доступное круглосуточно
¶ Краткие практические примеры использования ИИ-виджетов
- На странице с описанием услуг: AI-чат помогает разъяснять нюансы предоставляемых сервисов, используя нейросети для генерации кратких и точных пояснений.
- На странице поддержки: пользователь может быстро получить помощь по частым вопросам либо загрузить тематический документ для анализа (например, инструкцию или договор на проверку).
- В разделе аналитики и исследований: специалисты могут обсуждать стратегические вопросы, формулировать гипотезы или получать предложения по улучшению на основе искусственного интеллекта, не покидая корпоративный сайт.
¶ Важно помнить
🔸Для создания AI-виджета необходим уже настроенный ИИ-агент. Инструкция по созданию ИИ-ассистента.
🔸AI-виджеты доступны только юридическим лицам после создания корпоративного пространства на платформе и оформления соответствующего тарифа.
🔸По заявке может быть предоставлен пилотный доступ на 1 месяц.
¶ Как AI-веб виджеты повышают эффективность сайта
- Увеличение конверсии: Помогая пользователям быстро находить нужную информацию и принимать решения
- Снижение отказов: Удерживая внимание посетителей интерактивными и полезными функциями
- Повышение вовлеченности: Создавая более персонализированный и отзывчивый пользовательский опыт
- Сбор ценных данных: Предоставляя информацию о потребностях и предпочтениях аудитории
- Выделение среди конкурентов: Демонстрируя инновационный подход к взаимодействию с клиентами
AI-веб виджеты — это мост между сложными технологиями искусственного интеллекта и повседневными потребностями бизнеса и пользователей. Они делают возможности нейросетей доступными, практичными и интегрированными в обычный пользовательский опыт.